🛡️ Garantía de 30 Días
En DropLatam creemos en la calidad de nuestro curso "El Código Brasileño". Por eso ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días, sujeta a las condiciones detalladas a continuación.
1. Condiciones para Ser Elegible al Reembolso
Para solicitar un reembolso, el alumno debe cumplir con TODOS los siguientes requisitos:
📋 Requisitos Obligatorios:
1 Plazo de Solicitud
- La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días corridos posteriores a la fecha de compra del curso
- No se aceptarán solicitudes fuera de este plazo bajo ninguna circunstancia
2 Comprobación de Aplicación del Método
El alumno debe demostrar que ha implementado activamente las estrategias enseñadas en el curso, presentando evidencia de:
- Tienda Shopify Activa
- Captura de pantalla del panel de administración de Shopify
- Comprobante de plan activo (no trial)
- URL de la tienda funcionando
- Dominio y Email Personalizados
- Comprobante de compra del dominio en Hostgator
- Evidencia de configuración del dominio en la tienda
- Email corporativo configurado y funcionando
- Cuenta Activa en DropLatam
- Captura del panel de DropLatam con cuenta verificada
- Evidencia de productos importados a la tienda
- Inversión en Tráfico Pagado
- Comprobantes de campañas publicitarias realizadas
- Inversión mínima comprobable de 100 USD en anuncios
- Reportes de rendimiento de las campañas
⚠️ Importante:
El reembolso solo procederá si se cumplen TODOS los requisitos mencionados. La falta de cualquier comprobante o el incumplimiento de cualquier condición resultará en la denegación automática de la solicitud.
2. Proceso de Solicitud
- Reúna toda la documentación requerida antes de iniciar la solicitud
- Complete el formulario de reembolso disponible en la plataforma del curso
- Adjunte todas las evidencias solicitadas en formato PDF o imagen
- Envíe la solicitud y espere la confirmación de recepción
📧 Formulario de Reembolso
El formulario oficial de solicitud de reembolso estará disponible en su área de miembro del curso. No se aceptarán solicitudes por otros medios.
Acceder al Formulario de Reembolso
3. Proceso de Evaluación
Una vez recibida su solicitud:
- Nuestro equipo revisará la documentación en un plazo de 5 días hábiles
- Podremos solicitar información adicional si es necesario
- Recibirá una respuesta por email con la resolución
4. Tiempo de Procesamiento del Reembolso
Si su solicitud es aprobada:
- El reembolso se procesará en hasta 30 días corridos
- El monto será devuelto por el mismo método de pago utilizado en la compra
- Recibirá un email de confirmación cuando el reembolso sea procesado
5. Exclusiones
NO son elegibles para reembolso:
- Solicitudes realizadas después de 30 días de la compra
- Alumnos que no hayan implementado el método completo
- Casos donde se detecte uso indebido o intento de fraude
- Compras realizadas con descuentos especiales marcados como "venta final"
6. Preguntas Frecuentes sobre Reembolsos
¿Puedo solicitar un reembolso parcial?
No, solo procesamos reembolsos completos del valor del curso.
¿Qué pasa con mi acceso al curso si solicito reembolso?
El acceso será revocado una vez procesado el reembolso.
¿Puedo volver a comprar el curso después de un reembolso?
Las recompras están sujetas a aprobación individual.
💡 Consejo
Antes de solicitar un reembolso, considere contactar a nuestro equipo de soporte. Muchas veces podemos ayudarle a superar obstáculos y alcanzar el éxito con el método.
7. Contacto
Para consultas sobre la política de reembolso que no requieran una solicitud formal, puede contactarnos a través del soporte del curso.
Nota Legal: Esta política de reembolso puede ser modificada en cualquier momento. Los cambios no afectarán compras realizadas antes de la modificación.